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出版社: 人民交通出版社   出版日期: 2007
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经济型酒店规范化服务指南 已借3次.
著者: 赵永秀
出版社: 中国时代经济出版社   出版日期: 2007
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3.
饭店康乐中心服务案例解析 已借4次.
著者: 李舟
出版社: 旅游教育出版社   出版日期: 2007
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4.
著者: 奚华
出版社: 中国商业出版社   出版日期: 2007
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5.
中餐服务员工作手册
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2007
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6.
顾客满意之道
出版社: 科学出版社   出版日期: 2007
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