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著者
刘丽文
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(美)roger w.schmenner著
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(美)伦纳德·l·伯瑞(leonard l.berry)著
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(芬) 克里斯廷·格罗鲁斯著
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(苏)巴拉洛夫等著
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[美]麦可姆·麦克唐纳(malcolm mcdonald),[美]爱德兰·佩恩(adrian payne)著
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(1)
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31.
现代城市的产业前沿:服务业创新与发展
已借7次.
订购中
(含光盘)
著者:
陈正奎
出版社:
东南大学出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/150
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内容简介
著者简介
32.
服务精神:how to create execellent corporation and employee
订购中
(含光盘)
著者:
宋豫书
出版社:
中国纺织出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/13
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内容简介
著者简介
33.
中国小城镇现代服务业发展研究
已借4次.
订购中
(含光盘)
著者:
乔忠
瞿振元
金逸民
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2005.11
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/77
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内容简介
著者简介
34.
服务运营管理
已借3次.
订购中
(含光盘)
著者:
刘丽文
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/87
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内容简介
著者简介
35.
服务市场营销
已借1次.
订购中
(含光盘)
著者:
郑吉昌
出版社:
中国对外经济贸易出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/88
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内容简介
著者简介
36.
服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力
已借3次.
订购中
(含光盘)
著者:
L.L. 伯瑞
Leonard L. Berry
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/101
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内容简介
著者简介
37.
服务营销规划
已借5次.
订购中
(含光盘)
著者:
M. 麦克唐纳
Malcolm McDonald
A. 佩恩
Adrian Payne
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/92
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试读信息
内容简介
著者简介
38.
智力产业:专业服务公司的成功之道
已借1次.
订购中
(含光盘)
著者:
M.C. 斯科特
Mark C. Scott
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2000
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/95
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试读信息
内容简介
著者简介
39.
生活服务经济学
已借1次.
订购中
(含光盘)
著者:
В.Д. 巴拉洛夫
И.В. 科兹洛娃
Н.В. 古科夫
出版社:
世界图书出版公司
出版日期: 1988.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/79
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