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F2 经济计划与管理
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著者
(比) 史蒂芬·范·贝莱格姆著
(1)
(美) cindy alvarez著
(1)
(美) 乔·卡洛威著
(1)
(美) 亚当·托波雷克著
(1)
(美) 伊莱恩 k.哈里斯著
(1)
(美) 佩吉·卡劳, 瓦苏达·凯瑟琳·戴明著
(1)
(美) 克里斯·安德森著
(1)
(美) 克里斯·赞恩著
(1)
(美) 南希·马丁尼, 杰弗里·詹姆斯著
(1)
(美) 戴夫·埃文斯, 乔·科瑟尔著
(1)
(美) 本·里森, 拉夫朗斯·乐维亚, 梅尔文·布兰德·弗吕著;黄珏苹译
(1)
(美) 汤姆·赖利著
(1)
(美) 绩效研究协会有限公司著
(1)
(美) 艾迪·尹著;王喆,余宁译
(1)
(美) 诺埃尔·凯普, 加里·图布里迪, 郑毓煌著
(1)
(美) 黛尔·施瓦茨, 安妮·戴维森著
(1)
(美)c. k. 普拉哈拉德[c. k. prahalad],(美)文卡特·拉马斯瓦米[venkat ramaswamy]著
(1)
(美)司哥特·格罗斯(t.scott gross)著
(1)
(美)琳达·哥乔斯(linda gorchels),(美)爱德华·马里恩(edward marien),(美)查克·韦斯特(chuck west)著
(1)
(美)瑞克·佩吉(rick page)著
(1)
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出版日期
2017
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2006
(8)
2015
(8)
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2005
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2013
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2018
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2008
(1)
2011
(1)
2012
(1)
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1.
用户的本质:数字化时代的精准运营法则:the transformation of customer relationships
订购中
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著者:
贝莱格姆
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2018.07
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/179
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2.
销售为先:打造不可复制的销售竞争力
订购中
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著者:
凯普
图布里迪
郑毓煌
出版社:
中信出版集团
出版日期: 2018.9
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/184
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3.
客户调查与数据分析:SPSS版
订购中
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著者:
李良
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2017.11
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/169
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4.
魔力服务:创造非凡顾客体验的82个技巧:real-world tips & techniques for the service front lines
订购中
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著者:
托波雷克
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2017.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/152
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5.
让客户惊叹! 你的服务将超乎想象:职场书单
已借2次.
订购中
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著者:
绩效研究协会公司
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017.10
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/160-2
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6.
销售团队管理:通过应用心理学打造高绩效销售团队:creating high-performance sales teams through applied psychology and testing
订购中
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著者:
马丁尼
詹姆斯
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017.09
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/159-2
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7.
引导型教练:提升能力并达成持续性效果的工具箱:a toolkit for expanding your repertoire and achieving lasting results
已借1次.
订购中
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著者:
施瓦茨
戴维森
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2017.09
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/175
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8.
超级用户:低成本、持续获客手段与盈利战略:a simple, speedy, and sustainable path to superior growth
已借1次.
订购中
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著者:
尹
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2017.09
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/90
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9.
服务的艺术:打造让人惊喜不断的五星级服务:how to deliver exceptional customer service
订购中
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著者:
赫佩尔
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2017.06
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/97
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著者简介
10.
商业服务设计新生代:优化客户体验实用指南:a practical guide to optimizing the customer experience
订购中
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著者:
里森
乐维亚
弗吕
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版日期: 2017.05
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/89
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